Como cuidar tus Joyas?
Tips para cuidar tus joyas
Sea cual sea el material de las joyas siempre hay que cuidarlas de aquellas impurezas que puedan dañarlas y que su brillo perdure por siempre, algunos materiales son más fuertes y resistentes pero aun así hay que darles un uso óptimo. Nuestras joyas están fabricadas con los mejores materiales
- Evita que las joyas o los relojes que no son resistente al agua tengan contacto con el agua, sobre todo aquellas joyas que tengan cubics porque el agua es el enemigo de los cubics por eso hay que sacárselas cuando uno toma un baño o se lava las manos, muchas veces uno no lo hace por fatiga pero hay que empezar a implementarlo para darle un uso adecuado
- Evita usar las joyas o los relojes mientras haces ejercicio, cuando uno hace ejercicio suele transpirar y esa transpiración la absorben tanto las joyas como los relojes
- Evita dormir con las joyas que tengan cubics o anillos con movimiento, uno sin darse cuenta se mueve durmiendo y puede perder sus joyas en la cama o engancharse con la cadenita o golpearlas sin querer
- Evita que tus joyas o relojes entren en contacto directo con productos cosméticos o químicos, por eso utiliza cremas y perfumes antes de ponerte las joyas
- Sácate las joyas antes de cambiarte y antes de descambiarte para evitar que se enganchen
- Límpialas con un pañito suave antes de guardarlas
- Evita exponerlas a cambios bruscos de temperatura
- Guarda tus joyas en bolsitas de nuestra joyería Topacio o en alhajeros, pon cada pieza en un compartimiento por separado
- El acero Quirurgico es un material antialergico y no se desgasta con el tiempo, para cuidarlo basta con un pañito suave
Muchos seguramente se preguntarán porque la Plata 925 se oscurece con el uso o con el paso del tiempo? La Plata 925 tiende a oscurece con el uso debido a la transpiración que nosotros emanamos sin darnos cuenta, al PH de la piel, si tomamos algún tipo de medicamento que tendemos a manchar la joya.
Hay 2 tipos de Plata, Plata 925 o Plata rodinada, el color de la Plata rodinada es muy parecido al color del Acero Quirúrgico y tiene la particularidad que la joya no se oscurece, no cambia de color, queda intacta
Como se limpia la Plata 925 o el Acero Blanco o las joyas con baño de oro?
Recordemos que el Acero Blanco es Acero Quirúrgico con un baño de Plata 925, para limpiarlas lo mejor es utilizar agua tibia y jabón neutro o detergente o si tenes jabón en polvo muchisimo mejor, de cualquier marca, puede ser Ala, Skip, la de tu preferencia, te untas un poquito en la mano y junto con la joya haces una pasta y vas refregando hasta sacar toda la suciedad, las lavas y uala queda lista para usar. Evita el uso de paños ya que pulirás la joya y sacarás su brillo.
Como darle brillo a una joya? Utiliza un trapo de microfibra y destínalo para tus joyas, frota un lápiz labial viejo que ya no uses más sobre la microfibra para formar una pasta y luego pasa con delicadeza la joya, lograrás aumentar su brillo
Si quieren un resultado de limpieza rápido y eficaz que no necesitas refregar ni nada por el estilo, lo mejor es el liquido Platalim que nosotros ofrecemos, es ideal para limpiar joyas de Plata, Oro, Platino, Cobre u otro material plateado, como usarlo? Lo mejor o lo que nosotros hacemos es agarrar un vaso, una jarrita transparente o un frasquito, ponerle un poco de Platalim y sumergir la joya en ella, dejar actuar 5 segundos y enguajar con abundante agua, la joya quedará como nueva desde el primer uso
Si su joya ya adquirió un color negrecido, muy desgastado, antes de utilizar Platalim lo mejor es hacer un baño de agua María, llenar una olla con agua, colocar la joya sumergida y dejar hervir entre 15 a 20 minutos, luego dejar enfriar a temperatura ambiente y utilizar Platalim, todo lo oscurecido y lo feo ya se habrá ido y quedara una joya nueva
Como se cuida un reloj? ⌚
✔ Primero hay que asegurarse de que el reloj se ajuste a nuestra muñeca, yo se y los conozco, tienden a usar el frente/visor del reloj hacia abajo y no hacia arriba ?, MAL! Por que? Porque inconscientemente sin darnos cuenta podemos golpear el frente o incluso rayarlo con cualquier movimiento, por ello hay que regular la medida del reloj a nuestra muñeca, si la malla queda muy grande a tu muñeca o muy pequeña ven a vernos y nosotros se la achicamos en el momento adelante suyo o se lo agrandamos, lo más importante en este punto es tener la medida correcta y una buena malla, nosotros también tenemos diferentes tipos de mallas que se adaptan a diferentes medidas (acero, caucho, originales, malla Casio, deportivas, malla de Nato, malla de cuero, mallas originales) estas las cambiamos en el momento
✔ Algunos relojes utilizan pilas alcalinas y cuando se agotan las pilas, después de un tiempo si no se la saca ya sea visitando a su relojero favorito, esta misma tiene un ácido, un químico que deteriora el reloj o cualquier artefacto que lleve pila, por ello y esto ocurre con cualquier objeto ya sean calculadoras, controles, control del aire acondicionado, etc. Lo recomendable es sacarle la pila y en algunos casos puede incluso aprovecharla para usarla en otro aparato. Nosotros ofrecemos dos tipos de pila para algunos relojes las alcalinas que se sulfatan y las del otro material que son más duraderas y no se sulfatan pero son un poco más caras y son Suizas
⚠️ Recuerde si tiene un reloj o cualquier otro objeto que no anda y se quedo sin usar por mucho tiempo, que tiene que hacer? Sacarle la pila. Ven a vernos y nosotros se la sacamos, no deje pasar mucho tiempo para no dañar los aparatos y evitar que el problema del arreglo se agrave❗
✔ Lo recomendable para limpiar cualquier reloj es limpiarlo con un pañito suave para evitar todos los rayones
✔ Utiliza cremas y perfumes antes de ponerte las joyas
✔ Cambia la pila del reloj cuando se agote sin dejar esperar mucho tiempo
✔ Si es un EcoDrive automático dale cuerda regularmente o cárgalo con la luz solar
✔ Si el reloj tiene algún problema acérquece y lo revisamos
Nosotros brindamos service en cualquier tipo de relojes ya sea reloj de pulsera, de pared, de cuerda, automático, digital, de cualquier tipo de marca, a su vez realizamos colocaciones de pilas, achique de mallas, cambio de mallas de todo tipo, limpieza de relojes, colocación en hora, service de Smartwatch, conectar el Smartwatch al celular, también brindamos instructivos de como usar el Smartwatch
Garantías
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 meses para todo tipo de relojes incluyendo los Smartwatch mientras que nuestras Joyas incluyen una garantía de 3 meses ya sea para las Joyas de Acero Quirurgico, Acero en sus diferentes baños, Acero y Oro, Plata 925, Plata y Oro, Titanium, Murano y Swarovski.
Garantía de Swarovski
El objeto de la Garantía es la reparación de los eventuales defectos de fabricación o en sus materiales y sean informados dentro del plazo de Garantía correspondiente al producto de que se trate.
En caso de que el producto no pueda ser reparado, el consumidor tiene el derecho a elegir entre: i) devolver el producto y recibir el importe equivalente a las sumas pagadas, conforme el precio actual en plaza del producto, ii) reemplazar el producto por otro de las mismas características o iii) conservar el producto y obtener una quita en el precio, proporcional al defecto del producto, de conformidad con lo previsto en el artículo 17 de la Ley de Defensa del Consumidor y su decreto reglamentario.
La Garantía no cubre:
- El desgaste que presenten los productos debido a su uso.
- Los defectos o anomalías que presenten los productos como consecuencia de factores externos a los mismos, incluyendo, pero no limitado a golpes, ralladuras, caídas, mojaduras (por ejemplo, los cristales rotos, astillados o agrietados no están cubiertos por la Garantía por no tratarse de defectos de fabricación).
- Los defectos o anomalías de los productos que hayan sido intervenidos por terceros no autorizados por Swarovski.
- Los defectos o anomalías provocados por un uso inadecuado o incorrecto o por no respetar las condiciones de mantenimiento que se indican más adelante en este documento.
Cuidados de los productos Swarovski
El cristal Swarovski es un material delicado que debe ser tratado con cuidado especial de acuerdo con los siguientes consejos para evitar daños en el producto, de los cuales Swarovski no resulta responsable. Los cristales Swarovski requieren los siguientes cuidados especiales:
- Mantener la bisutería en estuches o en bolsitas de material suave para evitar rayones;
- Usar un paño suave para pulir regularmente y mantener el brillo original;
- Sacarse las piezas antes de lavarse las manos, nadar o aplicar productos cosméticos en el cuerpo, como perfumes, sprays, jabones y lociones, puesto que estos productos pueden dañar los metales y reducir la duración del revestimiento, así como también causar decoloración y pérdida de brillo de los cristales
- Colocarse las piezas luego de vestirse y retirarlas antes de desvestirse;
- Evitar el contacto con el agua;
- Evitar impactos fuertes (p. ej.: golpes fuertes contra otros objetos) que puedan causar rayones, ranuras y otros daños;
Garantía de Joyas
Nuestras joyas cuentan con 3 meses de garantía:
- La garantía aplica para los defectos de fabricación y no cubre deformaciones y daños causados por accidente, mal uso, abuso, negligencia, servicio no autorizado o desgaste normal.
- La garantía es nula en todos los casos en que el artículo haya sido modificado de alguna manera, incluyendo grabado, redimensionamiento o reparación por parte de un tercero.
- Si cualquier parte de la joya (incluyendo pero no limitado a piedras, cadenas, etc.) se cayera, el producto deberá ser devuelto junto con sus partes antes de cualquier intento de reparación. En el caso de las piedras repondremos las mismas sin cargos extra dentro de los primeros 3 meses desde la entrega.
- Daños generados por el desgaste natural por el uso continuo, ni daños causados por descuido y mal uso de la pieza, cómo golpes fuertes o exposiciones a químicos como cremas, perfumes, alcohol, etc. (Revisar cómo cuidar sus joyas en nuestra página web).
La garantía no cubre el desgaste natural que sufre el producto con el uso, ni los daños originados por mal uso del mismo, tales como:
- Abolladuras o sumisiones del producto.
- Rupturas de cadenas o pulseras.
- Ruptura o perdida de piedras preciosas, o desgaste de la joya.
- Daños originados en la joya por contacto con: sudor, cloro, agua salada, productos químicos, productos de limpieza, maquillaje, agua caliente, perfumes, cremas y lacas.
- Cambio del estado natural de la piedra preciosa o semipreciosa.
Advertencias
Las joyas de Swarovski, Murano, las perlas y todo lo que tenga cristales, diamantes o joyas que se parten son especialmente sensibles a los golpes, se recomienda un especial cuidado para su perduración. Aquellas perlas que no son naturales ni engarzadas vienen pegadas con un pegamento especial para joyas por ende se recomienda no mojarlas para que perduren
Por salubridad y debido a la pandemia los artículos como aretes no tendrán la oportunidad de cambio, excepto que fueran regalados, estos serán aceptados siempre y cuando no tengan ningún uso alguno
Las joyas engarzadas con piedras, sufren deterioro del engaste con el uso normal, cuando sufren algún tipo de golpe o rozan, ocasionando que las piedras se suelten, lo cual no es un defecto del producto y no está cubierto por la garantía.
Las joyas en oro blanco requieren de un mantenimiento periódico (Rodinado) para conservar el brillo y el color. El rodinado con el uso periódico, el contacto con las cremas, los perfumes tiende a desgastarse, lo cual no es un defecto de fabricación del producto y por lo tanto no lo cubre la garantía. La recomendación externa para cuidar las joyas es guardarlo en su bolsita o en un estuche aislado de polvo y de otras partículas contaminantes.
Política de cambios.
- Solo se realizarán cambios de mercancía en un plazo máximo de quince (15) días calendario contados a partir del día de la compra; siempre y cuando el producto esté en perfecto estado, no se haya usado, se devuelva con el estuche y con la factura original.
- Una vez efectuado un cambio no se podrá realizar otro cambio del mismo artículo.
- Sí el producto defectuoso ha tenido manipulación de terceras personas, por políticas de salubridad no será permitido para cambio de la misma y perderá instantáneamente la garantía de la misma.
- No se efectuarán cambios de joyas que hayan sido modificadas (Cambio de talla o Marcaciones) a solicitud del cliente.
Compras online
Para las compras online el cliente debe tener en cuentas las siguientes disposiciones:
- Las compras online están sujetas a disponibilidad del producto
- Se requiere de mínimo 24 horas para confirmar el pago online por tarjeta crédito, débito, transferencia
- Las imágenes publicadas en la Web son ampliadas para mostrar los detalles de los artículos.
- Se hacen envíos a nivel nacional por medio de empresas transportadoras certificadas sin importar si el pago se realiza con tarjeta de crédito, débito o transferencias. Los precios de las joyas tienen el precio con envió incluido a nivel nacional después de que superan el monto de $20.000 pesos por compra.
Garantía de Relojes
Todos nuestros relojes vienen con garantía de autenticidad firmada bajo nuestro sello, la marca del reloj y la fecha de cuando lo compraron, a partir de esa fecha se cuentan los 6 meses, si sufren un problema deben venir a nuestro establecimiento con la bolsa de compra y la garantía que es muy importante que la guarden sino la garantía no se puede cubrir. La garantía cubre el buen funcionamiento de la máquina, los defectos de defectos de fabricación pero NO cubren roturas de correas, cristales ni pérdida de cubics. Trabajamos con los importadores directos por ende si tienen estos problemas podemos conseguir mallas originales, cristales legítimos.
Las garantías de los relojes no cubren: caídas de saetas (caídas de agujas), si se nos cae una saeta de un reloj o un prossua es debido a un golpe. No nos damos cuenta pero, los relojes, al llevarlos en la muñeca quedan muy expuestos y le damos más golpes de lo que creemos, vivimos una vida super extresante, acelerados y es normal no darse cuenta por ende no lo cubre la garantía pero depende su magnitud todo tiene arreglo.
La garantía de los relojes cubren su sumergibilidad siempre y cuando este sea sumergible. Cuando compramos un reloj debemos saber que grado de impermeabilidad o Sumergibilidad tiene. Si nuestro reloj no es sumergible y lo metemos en duchas, playas o piscinas la garantía de nuestro reloj no cubrirá los defectos pero en el caso de que no funcione lo podemos reparar asegurando su prueba de sumergibilidad, no se abusen de ello, porque con el tiempo si uno frecuentemente lo mete esta solución pierde su efecto
Como sabemos que un reloj es sumergible? Con la siguiente tabla
Todo muy lindo los dibujitos pero sigues sin entender? Que es eso de 50M, 100M, 200M esos son los metros 50 metros de profundidad, 100 metros de profundidad y 200 metros de profundidad, que es ATM?
Muchas veces en los relojes figura ATM, BAR o WR (Water Resistant)
